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　　長江商報消息 本報訊（記者 韓立山）昨日，武漢市衛生計生委對武漢各區醫療物價投訴熱線電話的暗訪情況進行了通報，9家區衛生計生委的熱線電話無人接聽，被責令整改。
　　多個熱線4次撥打均無人接聽
　　為瞭解醫療物價和收費投訴電話接聽及辦理情況，推進武漢衛生計生系統醫療機構藥品專項整治工作，武漢市衛生計生委紀委組織12320熱線工作人員，於4月12日至13日上午11:30-13:00、下午18:00-20:00每天兩個時間段共4次，分別對區級衛生計生委和市屬醫療衛生單位對外公佈的承諾電話進行了電話暗訪，暗訪內容主要包括物價和收費投訴電話暢通情況、接待物價和收費投訴情況及服務態度。
　　暗訪發現，江漢區、硚口區、武昌區、洪山區、漢南區等5個區連續4個時間段電話暗訪均無人接聽；東湖高新區12日兩個時間段電話暗訪均無人接聽；蔡甸區、黃陂區等兩個單位12日11:30-13:00無人接聽，新洲區13日11:30-13:00無人接聽。漢陽區12日11:30-13:00期間未接待物價投訴，東湖高新區13日11:30-13:00期間接聽人員表示對接待物價投訴不清楚。
　　5區衛計委被通報批評並責令整改
　　鑒於以上情況，武漢市衛生計生委紀委決定，對熱線電話完全不暢通的江漢區、硚口區、武昌區、洪山區、漢南區等5個區衛生計生委給予通報批評；對相關單位和責任人嚴肅問責；要求各區和委屬醫療衛生機構針對本次通報中存在的問題，建章立制，堵塞漏洞，強化整改。
　　據悉，武漢市衛計委還將不定期組織電話暗訪，如發現對在社會上造成重大負面影響的相關單位和個人，將嚴肅處理。　　（原標題：武漢9區衛計委投訴電話無人接聽）